Confidential

Klantenservice Medewerker – €2.765 – €4.198 Per Maand – NLwerkt – Ede

Jobid=a83b507229e3 (0.0239)

PBen jij iemand met een mensgerichte aanpak? Wil je zichtbaar en aanspreekbaar zijn voor reizigers en chauffeurs, en bijdragen aan een veilig gevoel in het openbaar vervoer? Word Medewerker Service Veiligheid BOA III bij Transdev, het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland. /ppstrongWat ga je doen? /strongbr /Als Medewerker Service Veiligheid werk je voornamelijk op stations, haltes, in bussen en op andere plekken waar jouw aanwezigheid het verschil maakt. Je informeert reizigers, biedt hulp bij reisvragen en grijpt in bij ongewenst gedrag. Je voert kaartcontroles uit en treedt handhavend op wanneer nodig. Dat kan betekenen dat je vervoersverboden uitdeelt of processen-verbaal opstelt. In sommige gevallen houd je mensen staande of verricht je aanhoudingen. /ppBij incidenten ben jij de eerste opvang voor collega’s, reizigers en omstanders. Daarbij werk je nauw samen met collega’s en partners zoals politie en andere vervoerders. Ook begeleid en motiveer je stagiairs Handhaving Toezicht en Veiligheid en leid je nieuwe collega’s op tot volwaardig medewerker Service Veiligheid. Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van je inzet, aanhoudingen, aangiftes en controlegegevens. /ppbr /strongWat bieden we jou? /strongbr /Als medewerker Service Veiligheid kom je te werken in een betrokken team dat echt impact maakt. Je krijgt een divers takenpakket en voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen, zowel op inhoudelijk als persoonlijk vlak. Wij bieden jou de BOA OV opleiding aan met daarbij behorende trainingen zoals geweldsbevoegdheid. Daarnaast bieden we: /pulliOns vertrouwen: een vast contract na 1 jaar; /liliEen salaris tussen €2.765 en €4.198 per maand; /lili8% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 1,15% en een jaarlijkse bruto uitkering van €400; /liliAf en toe rust: 24 tot 29 vakantiedagen, afhankelijk van je leeftijd; /liliExtra vrije dagen: 17 of 26 ATV dagen, afhankelijk van je leeftijd en dienstjaren; /liliWij zorgen voor nuén later: pensioen volgens Rail OV; /liliDuurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike na 1 jaar; /liliReiskostenvergoeding volgens de CAO OV. /li /ulpstrongWat breng jij mee? /strong /ppJe bent sociaal, stressbestendig en weet hoe je in uiteenlopende situaties rustig en professioneel blijft handelen. Je hebt een scherp oog voor veiligheid, voelt situaties goed aan en kunt optreden wanneer dat nodig is. In je communicatie ben je duidelijk, vriendelijk en standvastig. /ppDaarnaast ben je in het bezit van een rijbewijs B en kun je een VOG aanvragen. Je hebt minimaal een mbo3-diploma, richting HTV is een pre. Je woont op maximaal 35 km van de standplaats en bent flexibel inzetbaar in onregelmatige diensten. Jaarlijkse trainingen en examens volg je zonder moeite, want jij wil je werk goed én verantwoord doen. /ppstrongWaarom kiezen voor Transdev? /strong /ppBij Transdev draag je iedere dag bij aan veilig en betrouwbaar openbaar vervoer voor honderdduizenden reizigers. Wij zijn een organisatie die voortdurend vernieuwt en waarin jouw bijdrage echt telt. Geen dag is hetzelfde, en jouw inzet maakt het verschil voor reizigers én collega’s. Hier werk je aan de mobiliteit van morgen, met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. /ppstrongSolliciteer nu! /strong /ppWil jij zorgen voor een veilig reisgevoel in het openbaar vervoer? Solliciteer dan direct als Medewerker Service Veiligheid BOA III bij Transdev. /p

Lees hier meer

Deel deze vacature: