jobid=A.0.0451
pbProficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary. /b /p bWat je bij ons gaat doen /b Als bAdviseur Wonen /b ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek. Of het nu gaat om de aankoop van een eerste woning, een hypotheekverhoging of het oversluiten van een bestaande lening – jij begeleidt klanten stap voor stap en biedt heldere informatie over hun financieringsopties. Dit doe je telefonisch vanuit huis of op een ING-kantoor.brMet jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een soepele klantreis en een vertrouwd gevoel bij elke stap in het proces.brJouw werk in het kort:ullibTelefonische ondersteuning bieden /b aan klanten met hypotheekvragen en hen begeleiden door het aanvraagproces. /lilibProactief klanten benaderen /b die online hun interesse in hypotheekadvies hebben aangegeven en vervolgafspraken inplannen met het Adviesteam Wonen. /lilibDuidelijke informatie verstrekken /b over hypotheekproducten, voorwaarden en documentatie, zodat klanten goed geïnformeerd keuzes maken. /lilibSamenwerken met je team /b om de klantreis te verbeteren en de verwachtingen te overtreffen. /li /ulBij Welten helpen we je om deze rol met vertrouwen uit te voeren. Je volgt een uitgebreide training en behaalt je Wft-certificaten op onze kosten, zodat je volledig voorbereid aan de slag kunt!bZo zijn wij een match /b Jij bent iemand die helder communiceert en complexe informatie begrijpelijk maakt voor klanten. Dankzij jouw klantgerichte instelling en professionele aanpak voelen klanten zich gehoord en goed geholpen. Je hebt een proactieve houding en volgt financiële ontwikkelingen op de voet om altijd up-to-date te blijven.brVerder heb jij:ullibMinimaal een afgeronde hbo-opleiding /b, bij voorkeur in een commerciële of financiële richting. /liliIn het bezit van bWft Hypothecair Krediet /b, of bereid deze op korte termijn te behalen via Welten. /lilibUitstekende beheersing van de Nederlandse taal /b, en een goede basis in het Engels. /lilibE /bbrvaring of affiniteit met klantcontact /b, bijvoorbeeld vanuit hospitality, retail of dienstverlening. /li /ulbHier kom je terecht /b bDetachering via Welten, werken bij ING /bbrAls bAdviseur Wonen /b kom je in dienst bij bWelten /ben word je ingezet bij bING /b, een van de grootste banken van Nederland. Dit betekent dat je profiteert van de zekerheid en ontwikkelmogelijkheden van Welten, terwijl je waardevolle ervaring opdoet binnen een toonaangevende financiële instelling.brbFlexibel werken /bbrJe werkt bvoornamelijk vanuit huis /b, waardoor je zelf je ideale werkplek kunt creëren. Toch is er regelmatig contact met je team en zijn er mogelijkheden om te werken vanuit een bING-kantoor bij jou in de buurt /b, bijvoorbeeld voor specifieke trainingen, meetings of teambijeenkomsten. Jouw inwerkperiode is op locatie bij ING Amsterdam.brbAltijd een opdracht dichtbij /bbrOmdat ING meerdere vestigingen in Nederland heeft, zoeken we samen naar een opdracht die bgoed aansluit op jouw woonplaats /b. Zo zorgen we voor een prettige werk-privébalans en een minimale reistijd. De locaties waar de functie uitgevoerd kan worden zijn Amsterdam, Bunnik, Den Haag, Zaandam, Zwolle en Eindhoven.
Deel deze vacature: