Service Specialist – Farrow +Dutch – Ede

  • Ede

Farrow +Dutch

Service Specialist

Ben jij een zorgzame (en technische) specialist die haar (interne)klanten met deskundigheid zo goed mogelijk helpt? Als service specialist krijg je bijvoorbeeld een adviserende rol bij een van onze klanten waarbij je met aandacht luistert en meedenkt. Of het nu gaat om een nieuwe ruitenwisser, commerciële behoefte of het optimaliseren van het productieproces. Maar geen zorgen als je (nog) geen technische achtergrond hebt. Je krijgt bij ons de mogelijkheid om je te specialiseren met baangarantie én een veelbelovende toekomst.

Bij Farrow + Dutch omarmen we diversiteit en daarom zorgen we – wanneer dit nodig is – ook voor vrouwelijk technisch talent. Bijvoorbeeld voor onze klanten zoals MCB, Carglass® en Lampenlicht.

Zorgvuldig kijken naar jouw wensen en propositie. Maar bovenal vinden we het belangrijk dat we over een respectvolle en veilige werkomgeving adviseren, waar iedere stem telt. En dus ook die van jou. Bij onze klanten ben je niet alleen gewaardeerd; je bent de kracht die ons team verrijkt!

Zo ziet de functie eruit:

In de rol van service specialist ben je een toegewijde helper voor onze klanten. Jouw zorg en aandacht voor veiligheid, onderhoud en optimalisatie staan centraal. Maar voordat je volledig aan de slag gaat, nemen we je stap voor stap mee in je ontwikkeling.

Wat je als service specialist gaat doen? Voor collega’s en/of klanten ben je het vriendelijke aanspreekpunt. Je beoordeelt zorgvuldig eventuele schade aan hun voertuig. En indien nodig voer je bijvoorbeeld deskundige reparaties en onderhoudswerkzaamheden uit. Wanneer collega’s en/of klanten vragen hebben over de werkzaamheden, neem je hen graag mee in het proces, leg je alles begrijpelijk uit en bied je geruststelling.

Met jouw klantgerichte aanpak kan je waardevol advies geven over mogelijke veiligheidskwesties. Is een onderdeel niet direct beschikbaar? Dan bedenk jij meteen een tijdelijke oplossing. Het signaleren van preventief onderhoud en de optimale veiligheid behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden.

Waarom dit jouw nieuwe baan wordt?

  • Omdat jouw persoonlijke én professionele groei ons streven is. Onze werkomgeving is ondersteunend, stimulerend en biedt jou een kans om als service specialist te excelleren.
  • En doordat je veel afwisseling in contacten hebt met zowel klanten als collega’s, word je gezien als de betrokken specialist. Hierdoor voel jij je dan ook ongetwijfeld snel thuis.
  • Het gaat om een functie van minimaal 24 uur (verdeeld over vier dagen) en maximaal 40 uur per week. En je gaat direct bij ons in dienst.
  • Elke maand krijg je een aantrekkelijk brutosalaris afhankelijk van je kennis en ervaring, conform de arbeidsmarkt.
  • Dit krijg je aangevuld met vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
  • Een goede werk-privébalans? Zeker weten. Je geniet namelijk van voldoende vakantiedagen (o.b.v. fulltime).
  • Jouw persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk, daarom bieden we verschillende opleidingsmogelijkheden.

Wat neem je mee?

  • Affiniteit en/of ervaring met techniek. En vind je het leuk om op een creatieve manier (technische) oplossingen te bedenken? Dan leren we je graag kennen!
  • Het is wel van belang dat je in het bezit bent van rijbewijs B en eigen vervoer om je makkelijk te kunnen verplaatsen.
  • En we hechten waarde aan flexibiliteit op het gebied van inzetbaarheid. Bijvoorbeeld bij storingsdiensten in het weekend of in de avond.
  • Je vindt het leuk om in je werk actief bezig te zijn en houdt niet van stilzitten.
  • Heb je klant- en servicegerichte kwaliteiten? En zo maak je ook graag een praatje met collega’s en/of klanten en vertel je waar je op dat moment mee bezig bent.

Keuze gemaakt?

Dat wordt solliciteren! Je maakt eerst kennis met Nancy Gijsbers en Sharon van den Broek van Farrow + Dutch. Vervolgens heb je een kennismaking met een werknemer. Verloopt deze positief? Dan nodigen we jou uit voor een tweede gesprek. Tot slot volgt een arbeidsvoorwaardengesprek.

___

Meer info nodig? Bel, app of mail onze collega:

  ​ Sharon van den Broek
+31 (0) 681 069 872
sharon@farrow.nl

Lees hier meer

Deel deze vacature: