Service coördinator – Continu Professionals – Ede

  • Ede

Continu Professionals

Functieomschrijving

Als onderdeel van ons team ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de coördinatie van meldingen met betrekking tot storingen, vervanging van lampen en gevallen van vandalisme. Je maakt gebruik van geavanceerde digitale tools om het werk van onze monteurs te monitoren en ervoor te zorgen dat meldingen efficiënt worden afgehandeld. Samenwerking met monteurs en werkvoorbereiders is essentieel om ervoor te zorgen dat meldingen tijdig worden opgelost, in lijn met contractuele verplichtingen. Bovendien communiceer je regelmatig met klanten om hen op de hoogte te houden van de voortgang en oplossingen van de meldingen. Je bent ook belast met het verwerken van schademeldingen en het bijhouden van relevante informatie voor rapportage en administratie. Als ondersteuning van de werkvoorbereider voer je diverse taken uit, waaronder bodemonderzoek en het verwerken van KLIC-meldingen.

Functie-eisen

Je beschikt over MBO niveau 3/4 werk- en denkniveau en hebt ervaring met verschillende systemen, zoals SAP, Liteweb, Moon & Luminizer, of je bent bereid deze snel te leren. Een proactieve en nauwkeurige werkhouding is essentieel, met een sterke nadruk op het creëren van overzicht en het oplossen van problemen. Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken in een team zijn belangrijk. Een rijbewijs B is vereist.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een vast contract en een marktconform salaris tussen € 2.500,- en € 3.350,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding. Onze flexibele werkuren omvatten de mogelijkheid om parttime te werken en vanuit huis. Je kunt rekenen op een stimulerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Een warm welkom en uitgebreide introductie binnen ons bedrijf, gevolgd door een inwerktraject, zijn gegarandeerd. We vergoeden thuiswerkplekken en benodigde apparatuur, en bieden goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaal &Techniek.

Lees hier meer

Deel deze vacature: