WerkTalent
Bedrijfsomschrijving
Het bedrijf is een van de oudste Stoomketelbedrijvenvan Nederland. Al meer dan 100 jaar bouwen, reviseren en verkopenze industriële stoomketelinstallaties. Naast de verhuur en verkooprichten ze zich ook op het onderhoud van stoomketelinstallaties. Zebeschikken over een groep vakbekwame en goed opgeleide technici diede onderhoudswerkzaamheden van A tot Z beheersen. Door haarhoogwaardige kwaliteit en innovatieve werkwijze zijn ze de laatstetijd hard gegroeid. Ook internationaal wordt er flink aan de weggetimmerd.
Functieomschrijving
Voor de service afdeling ben je als Servicebinnendienst medewerker de spin in het web tussen de klanten,servicemonteurs en de werkplaats. Hiermee heeft de afdeling deklant hoog in het vaandel om een optimale service te bieden en deklant echt te ontzorgen. De nieuwe medewerker zal zich bezig houdenmet de klanten in Nederland.
In deze functie moetje snel kunnen schakelen, het hoofd koel houden en prioriteitenkunnen stellen. Jouw werkzaamheden als Service binnendienstmedewerker zijn onderandere:
- Onderhouden vantelefonisch/mail contact met klanten enmonteurs
- Plannen werkzaamheden van deservice-/onderhoudsmonteurs
- Verwerken vanonderhoudscontracten
- Administratieveafhandeling van werkrapporten en opvolginghiervan
- Klantoffertes voorbereiden enuitwerken
- Spare parts lijstenopstellen
- Opvolging van de binnenkomendestoringen voor de verhuurinstallaties enklanten
Functie-eisen
- MBO / HBO werk- endenkniveau
- Ervaring met werken in een servicegerichte werkomgeving
- Affiniteit mettechniek
- Goede beheersing van de Nederlandsetaal in woord en geschrift
- Zelfstandig kunnenwerken
- Geen 9 tot 5mentaliteit
- Woonachtig binnen een half uurrondom Ede, zoals Arnhem, Barneveld, Veenendaal enWageningen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een contract direct bij onzeklant
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals eengoed bruto loon, pensioen vanaf dag 1 en mogelijkheden om jezelf teontwikkelen
- Een collegiaal team die ervoor zalzorgen dat je goed ingewerktwordt
